FAQ & Help
Expédition
Canada:
| Mode de livraison | Total de la commande | Frais d’expe | Délai de livraison estimé |
| Standard | Jusqu’à 150 $ | CAD$10 | 2 à 6 jours ouvrables à partir de la date d’expédition |
| Standard | Plus de 150 $ | Gratuit | 2 à 6 jours ouvrables à partir de la date d’expédition |
| Express | Toutes commandes confondues | CAD$20 | 1 à 3 jours ouvrables à partir de la date d’expédition |
États Unis:
| Mode de livraison | Total de la commande | Frais d’expe | Délai de livraison estimé |
| Standard | Jusqu’à 150 $ | CAD$20 | 4 à 7 jours ouvrables à partir de la date d’expédition |
| Standard | Plus de 150 $ | Gratuit | 4 à 7 jours ouvrables à partir de la date d’expédition |
| Express | Toutes commandes confondues | CAD$30 | 2 à 5 jours ouvrables à partir de la date d’expédition |
Europe et Royaume-Uni:
| Mode de livraison | Total de la commande | Frais d’expe | Délai de livraison estimé |
| Express | Toutes commandes confondues | CAD$45 | 4 à 10 jours ouvrables à partir de la date d’expédition |
Australie, Asie & Autres:
| Mode de livraison | Total de la commande | Frais d’expe | Délai de livraison estimé |
| Express | Toutes commandes confondues | CAD$50 | 4 à 10 jours ouvrables à partir de la date d’expédition |
Note 1: Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, par nos transporteurs. Les délais peuvent varier selon les différentes périodes de l’année (tels, le temps des fêtes, les jours fériés, Vendredi Fou, Cyberlundi, et autres).
Note 2: Nous expédions à travers le monde, et si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à info@laknowltonco.com
Votre commande sera traitée et expédiée dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant la date du placement de votre commande.
Veuillez noter que les frais d’expédition internationale, en mode de livraison standard, n’incluent pas les taxes ou les frais de douane, et varient en fonction de la région.
Nous sommes dans l’impossibilité de vous fournir des estimations concernant les taxes applicables ou les frais de douane, puisque ces informations varient selon les pays.
Prendre note que si vous faites une commande en ligne à l’extérieur du Canada, vous serez responsable de tous les frais applicables aux droits, taxes et services douaniers. Si des frais supplémentaires sont appliqués à votre commande lors de la livraison, le destinataire a la responsabilité de payer le transporteur. Si votre commande est refusée, vous serez dans l’obligation d’acquitter tous les frais engendrés par le traitement de la livraison.
Dès que nous aurons expédié votre commande, nous vous enverrons un courriel avec un numéro de repérage. Il vous suffit de cliquer sur le numéro de repérage, directement à partir de votre courriel, et de suivre votre commande en temps réel.
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